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分析力
溝通力
實踐力
主動力
創造力
主要教學內容:
1. 多營造共同感:
歸屬感是人際相處過程中的重要因素,我們傾向幫助與自己相似的內團體成員。透過尋找共同努力目標或互相談論共同的經驗或感受,更能有效找到願意在你需要時幫助你的夥伴!
2. 讓對方發自內心想幫你:
透過引發個人好奇心、認同感、成就動機、互惠感提升對方執行意願,避免以懲罰威脅或獎勵方式,如此將失去原本發自內心想做某件事的意願,也增添強迫感。
3. 選擇明確對象請求幫助,避免責任分散效應:
群眾越多的場合,大家越難確定是否是自己該伸出援手,因此個別詢問,能讓求助幫助的過程不易被忽略。
4. 清楚明確的提出所需要的協助,同時觀察他人狀態,提出合理請求:
忙碌者會因外界聲音或視覺訊息大量爭奪我們的注意力,而容易忽略需要幫助者的需求,因此提出清楚需求,他人才能快速知道如何幫助你,而非等待別人主動幫助你。
5. 給予協助者應有的自主權:
找人幫忙時,要給予對方彈性,讓他人選擇幫助你的方式,避免限制對方該如何幫助你,而使他感受到被強迫,則會降低助人的樂趣與意願。
6. 與協助者分享事件的後續進展:
不論事件後續結果如何,都與協助你的人分享後續過程,讓對方知道他對你的影響力,因為他們也會關心是否真的能幫上你。