未來職場關鍵力：三大領域、四種素養

從人工智慧到永續發展，全球職場正快速重組人才需求結構。未來十年最受關注的三大領域，分別為AI應用、ESG治理與資安防護。AI不再是少數工程師的專業，從自動化設計到智慧客服，基礎AI操作能力已成為職場通用語言。ESG則讓企業不再只看財報，擁有環境與社會議題理解力、能協助公司因應碳排規範與多元共融策略的專才，正快速增加。另一方面，資安人才需求則因數位轉型加速而飆升，許多機構甚至開出比傳統IT更高的職缺與待遇，吸引具備威脅偵測與風險控管能力的新血加入。

跨域整合：打造抗風險、能創新的職涯韌性

技術力不再獨領風騷，能將多元專業知識整合應用、因應快速變局的跨域能力，已成新時代人才的核心競爭力。例如懂設計的資料分析師、具心理背景的工程師，往往更能解決真實世界中的複雜問題。研究也指出，擁有跨領域經歷者，不僅晉升機會較高，也能在數位轉型與新工作模式下發揮關鍵協調角色。企業也開始鼓勵內部輪調與混成訓練，強化員工在策略、技術與溝通三方面的綜合實力。未來的職場，將屬於那些能持續學習、善用科技、理解社會議題，並能在不同專業之間找到連結點的「橋樑型人才」。

文/資策會教研所 林絜曛代組長