隨著AI技術的快速發展，許多工作已在變革的進行式。例如，ChatGPT等生成式AI已能撰寫文章、協助客服，甚至參與程式設計，使得部分職業被取代或重新定義。在這樣的時代，我們該如何確保自己的技能不會被淘汰？答案就是「認知層級學習資源」，透過智慧學習課程與數位職能護照，幫助個人累積並證明自身的能力。

什麼是認知層級學習資源？

簡單來說，這是一種根據學習者的理解能力來設計的學習系統，透過AI技術推薦合適的課程，並記錄每個人的學習成果。例如，假設你是行銷人員，AI可以先教你基礎的數據分析，然後逐步引導你進入高階的AI應用課程，如何利用AI生成行銷文案或優化廣告投放策略。這樣一來，學習過程就不會過於困難，也能確保學習者真正掌握新技能。

數位職能護照如何幫助我們？

過去，我們學習新技能後，通常只能獲得紙本證書或個人履歷上的描述，但企業很難驗證這些能力是否真實有用。而數位職能護照是一種能夠記錄學習者的課程完成度、專案實作成果，甚至是企業對技能應用的認證。這代表，當你應徵工作或尋求升職時，企業能透過數位護照快速了解你的真實能力，而不只是看學歷或工作經驗。

為什麼現在特別重要？

近期，許多國際企業已經開始要求員工學習AI應用，例如微軟、Google等科技巨頭都提供內部AI培訓計畫。此外，政府也開始推動相關政策，例如臺灣推出「AI人才培育計畫」，希望讓更多人具備AI時代所需的技能。這些趨勢顯示，未來不論在哪個產業，具備AI相關知識與技能，將成為基本門檻，而認知層級學習資源與數位職能護照，正是幫助我們掌握這些技能的最佳方式。

無論你是學生、上班族或企業主，都能觸及到這股趨勢，透過持續學習與數位認證，在AI時代找到自己的優勢，深耕自己的未來職場競爭力！

文/資策會教研所 黃云又副主任