資訊工業策進會  數位教育研究所  南區訓練中心

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使用者經驗設計師精修班

 

 

 「以使用者為中心做思考」將主宰未來市場<數位時代>

 ◆ 課程源起

台灣企業近年來在資通訊硬體設備製造上占全球領先的地位,但隨著各產品的毛利率下降,使得台灣企業不得不開始思考應重視微笑曲線兩端之研發與品牌行銷。前幾年Apple出色的產品設計,喚醒企業對於工業設計的重視,近幾年iPhone與iPad的熱賣,則是更深入底層,讓許多企業看到設計的價值,促使企業正視「使用者經驗設計」(User Experience, UX)的重要性,但現在問題是「如何透過UX的知識與方法產出好的設計」。

使用者經驗權威Donald A. Norman曾說:『如果人們使用某些產品遇到困難,那不是他們的錯,那是設計的錯。』事實上,使用者經驗設計最早的由來是設計心理學發展而來,將人的心理與行為規範做為設計的考量,是目前業界最熱門的話題也是最迫切需要的人才。早期的設計只考慮到產品的功能,隨著電子業高度發展,許多產品逐漸變成人們不可或缺的生活用品,人們與產品溝通的機會也就愈來愈多,這時候演變成容易理解操作的產品就是好產品!這個觀念不難從Apple的產品中發現,對使用者經驗設計的注重程度Apple公司也早已行之有年。 台灣的未來隨著科技的發展,勢必走入人與機器溝通的時代

 ◆ 課程目標

本課程訴求無繁雜艱深理論、完全採實戰應用技巧,讓學員親身體驗操作,並實際與職場工作結合,利用使用者經驗設計獲得解決之道。以下為課程基本介紹:

一、如何運用使用者經驗設計對工作上的提升
二、學習使用者研究之要領與方法
三、學習如何將使用者經驗視覺化,增加對工作上的幫助
四、學習如何在公司內部推廣使用者經驗設計
五、運用使用者經驗設計的實用方法

  適合對象

  • 企業經營者、主管、專案經理人或企畫人員

  • 從事相關設計研發工作從業人員或SOHO

  • 想了解使用者經驗設計之一般民眾

 ◆ 課程內容

課程主題

課程內容

時數

使用者經驗設計概論 
User Experience Design

。使用者經驗設計概論。(UX Introduction) 
。使用者經驗設計流程。(UX Process) 
。使用者經驗設計案例。(UX Case Study)
。使用者經驗設計研究方法概論。(UX Method) 
。使用者經驗研究趨勢方法。(UX Trendy Study)
。使用者經驗設計案例分析:如何實際應用?
[Workshop] 使用者經驗設計實際操作之一

7.5

使用者經驗設計研究方法
User Experience Design Research

。使用者經驗研究方法與方法論解析。(UX Research)
。使用者中心設計概論。(U.C.D Introduction) 
。人類因素學概論。(Ergonomic Introduction) 
。使用者趨勢研究與分析。(User Trendy Research) 
。服務設計概論。(S.D Introduction) 
。動機研究。(Motivation Research)
。情感設計研究。(Motion Design)
[Workshop] 使用者經驗設計實際操作之二

7.5

介面設計與資訊架構 
Interface Design & Information Architecture

。介面UI設計概論。(UI Design Introduction) 
。介面UI設計流程與操作方法。(UI Design Processing)
。原型介面開發工具。(Prototyping Software)
。面規劃與UI繪製技巧。(UI Layout)
UI配色技巧與色彩學。(UI Chromatics)
。資訊架構類型。(Types of Information Architecture) 
。資訊架構規劃。(Planning of Information Architecture)
。資訊架構流程。(Processing of Information Architecture)
[Workshop] 使用者經驗設計實際操作之三

7.5

互動設計與內容規劃 
Interaction Design & Contents

。什麼是互動設計。(IxD Introduction) 
。互動設計的方法。(IxD Methods)
。互動設計的策略:微互動。(Micro-interaction)
。內容的規劃。(Content Design)
。內容的要素:文案(Copy Write)V.S圖標(Icons)
。內容的呈現:測試與數據。
  (1)
測量與分析的方法:情感可以測量嗎?
  (2)
圖表的意義:窺見趨勢的真實方法。
  (3)
統計數據:使用者V.S概率。
  (4)
測試的意義:A/B測試V.S多元測試。
。最後:職場應用。
  (1)
給應徵者:如何製作UX作品集應徵工作?
  (2)
給管理者:如何成立規劃UX部門?
[Workshop] 使用者經驗設計實際操作之四

7.5

課程執行單位保留調   *課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利*

   講師介紹

本課程講師歷任華碩電腦公司設計中心設計師、華碩 D.C.L 數位造型研究室協同創辦人、金立洋音樂玩具公司設計師、台灣天荷集團傢俱公司設計師等,並獲 Red Dot Award 德國紅點、 IF 德國產品設計大獎、 Gold Pin Award 台灣金點獎等獎項。

【專班輔導之廠商】:中華電信、日月光集團、華創車電、國泰人壽、鈊象電子、奧文環球科技

 ◆ 課程日期及報名

課程日期

線上報名

 106/11/18~11/26 (週六日9:00~17:30,共30小時)

請利用 立即(線上)報名(填寫報名資料,將有專人與您聯繫後續事宜)

課程諮詢電話:(07)9699885 分機6636 蘇小姐

 ◆ 課程費用

本課程費用 NT$20,000 元(含稅),費用含課程、講義 及午餐。

早鳥優惠:凡於11/3前完成報名及繳費者可享早鳥優惠價$16,000元

 ◆ 上課地點

資策會數位教育研究所教室 
教室地址:
高雄市前金區中正四路211號8F之1(華國金融中心--捷運市議會站 2號出口)

 ◆ 報名確認與取消

  1. 已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課 三天前以E-mail方式寄發上課通知函;若課程因故取消或延期,亦將以E-mail方式通知,如未收到任何通知,敬請來電確認。

  2. 已完成繳費之學員如欲取消報名,請於實際上課日前以書面通知業務承辦人 ,主辦單位將退還90%課程費用。

  3. 學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一,欲辦理退費,退還所有上課費用之二分之一,上課逾總時數三分之一,則不退費。

  4. 本單位保留是否接受報名之權利

  5. 如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。

  結業證書

依資訊工業策進會ISO品質系統之「教育訓練服務程序」規定,本課程為短期班,參訓學員缺課未超過總時數五分之一者,結業時由本會核發結業證書。

  學習護照

資策會為人事行政局首批認證審定之民間學習機構,公務人員參加資策會課程,學習時數可登錄「公務人員終身學習護照」。 此外,參加本課程之中小企業員工,亦可獲得「中小企業終身學習護照」認可之時數。

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