在數位學習中教師角色的轉變

 

資策會數位教育研究所規劃師 沈潔華

 

         隨著學習科技及網路技術的蓬勃發展,數位學習成為教育訓練的趨勢,然而科技的進步並非成功的保證,教師絶對是教學模式得以轉變成功的重要關鍵。老師需要了解網路學習的特質,運用科技工具來設計良好的教材、課程以及教學活動,營造良好的學習氣氛,才能使學習者真正享受數位學習所帶來的益處。

         在數位學習的趨勢下,市場上提供多元化的訓練課程以符合消費者不同的需求(請參考數位學習產業推動與發展計畫-專業人才培育分項計畫),例如目前盛行的混合式教學,結合教室課程及線上學習的訓練方式,或者是完全網路學習課程,都讓學習者有更多時間及空間上的彈性,來接受專業訓練。於是有越來越多的教師需要參與數位學習,在線上指導學生,所以教師的角色及職能必須轉換,專業表現方式勢必有所調整,以適應新的教學市場需要。教師必須根據數位學習的特點,例如多媒體、多元教學環境、互動性、自主化學習、個別化學習、時空分離、以學習者為中心…等等,重新考量及設計教學活動,而不是直接把傳統教學內容及活動搬上網路。

在數位學習的環境中,教師擔負的工作更具有挑戰性:

1.   

學習社群經營與線上輔導
         除了正式的教學課程內容傳遞之外,可以透過網路學習上的各種教學活動延伸學習,擴充學習者不同層面知識的深度及廣度,學習者可以透過網路進行溝通、合作學習、資訊分享,以及學習結果檢測等,在此數位學習的環境下,學習方式更為多元化並具備自主性,”以教師為中心”的教育觀念亦轉變為”以學習者為中心”,教師在網路上提供豐富的教學資源,也藉由網路與學習者進行同步或非同步互動。
  教師在學習科技的輔助之下,大幅減輕重覆講述內容、傳遞知識的壓力,但其職能也從”敎授者”轉變為”引導者”,教師不再是知識的唯一來源,他必須幫助學習者在面對網路上各種四通八達的資訊時,觀念能夠獲得釐清,並且多花時間啟發和激勵學生,在經驗交流、學習問題諮詢等各方面指導學習者,以多元化的方式使學習者學習地更多。教師的角色從知識的講授者趨向學習的組織者、指導者和管理者。
  如果教師經營的是完全網路教學課程,在少了面對面的溝通後,教師需要花費更多心力在學習者的人際交流與互動上。學習者在面對完全自主的網路學習環境,易於在個別化的學習裡,因為缺乏與其他學習者及教師的交流,而產生學習孤獨感,甚至因而中斷學習。數位學習讓溝通從”人-人” 模式轉變為”人-機-人”模式,使師生不僅在時空上分離,還有更多情感上的隔閡,於是教師必須透過教學系統及工具來設計教學活動,以凝聚學習向心力,並透過肯定及激勵等社會性支持,加強學習者的學習積極性。

2.

教學設計及教材開發者
         傳統教師的形象是作為知識的講解者、資訊的傳播者,或是組織良好的知識體系的呈現者,主要是以口述、投影片、講義及白板筆來傳遞教學內容。隨著多媒體與網路技術應用於教育訓練,教師的課堂講述,有部份可以利用多種形式及活動來達到教學效果,甚至直接製作成數位學習教材,得以重覆使用。於是在此數位學習的環境下,教師必須應用多種媒體,依據不同的教學環境,重新整合設計教學歷程。例如混合式教學包含教室訓練及線上學習,教師必須根據兩者的特質,重新規劃教學內容及活動。若課程需要製作數位學習教材,則教師必須擔任課程領域專家(SME, Subject Master Expert)的角色,與專業製作團隊配合製作數位內容,如拍攝影音教材、製作互動內容等。或者因應不同的教材製作形式,教師要嘗試熟練多媒體編輯工具的基本操作,如電腦螢幕流程擷取等;被要求熟練電腦應用工具來製作教材、教案;並能夠擅於運用各種教學資源提供學習者參考。
  在傳統的教學中,除了自編講義之外,教師通常會選用坊間或是技術廠商原版的教材來授課,教師雖然是教學的中心,但往往只是課程、教材的執行者。如今面對教學環境的改變,教師更應該是教學研究者,成為課程教材開發和設計的主體。


         教育訓練的生態隨者學習科技的變革,已經產生了巨大的變化,作為教育活動中重要關鍵的教師,其職能也必須跟著轉換。教師從知識的講授者,轉變為教學設計與教材開發者,不僅要在網路上提供豐富的教學資源並設計網路學習活動,還要經營學習社群,並擔任線上輔導等工作。數位學習帶給學習者更多的利基,不過相對的,也帶給教師更多的挑戰。