經濟部工業局 資訊應用服務人才培訓計畫
 

結訓時核發美國專案管理協會(PMI)認可之18 PDU專業學分
歡迎企業包班 ,洽詢電話 (02)2708-9215#8247,秦小姐

課程目標 課程日期 課程內容 課程費用 下載報名表 其它注意事項

◆ 課程介紹

        專案管理是一門相當成熟的知識,使用的工具與技巧大多在數十年前便巳發展出來了,並沿用至今。例如:要徑分析、計劃評核術(PERT)等。然而,大多數人周遭都經常可以看到失敗的專案,而發生時程延遲、預算超支或品質不佳問題的專案更是普遍。專案管理巳被視為高壓力、吃力不討好的任務。身為專案經理的你,是否總是被層出不窮的專案問題衝擊得疲於奔命,客戶或主管也開始對你的專案管理能力有所質疑呢?

        專案管理能力代表了一家企業的執行力。即使策略正確,若專案執行力跟不上策略的目標,時程延遲導致產品上市日期一延再延;預算超支導致成本上升、利潤下降,年度目標無法達成,企業競爭力將會因此下滑。身為高階主管的你,是否對於績效不佳的專案或失敗的專案,感到不解,或感到不知如何協助專案經理解決問題呢?你是否正在為如何拯救病入膏肓的專案而煩惱該派哪個專案經理去救援呢?

        本課程針對專案常見的問題,提供專案經理及高階主管專案問題診斷的方法,並提供最佳實務的解決方案。授課方式將採用分組腦力激盪的方式,整合講師與不同背景學員的專案經驗,產生專案問題知識庫(含解決方案),並於結訓後製成光碟,免費提供給學員。

◆ 課程目標
1. 具備專案問題診斷方法,及早發現問題,快速發展根本解。
2. 具備專案救援技巧,對於瀕臨失敗的專案,可以撥亂反正,降低損失。
3. 建立專案問題知識庫,使未來的專案經理不需經過錯誤嚐試,便可避免重蹈覆轍。
◆ 招生對象

專案經理及中高階主管。

◆ 課程時數
本課程共計18小時,歡迎15人以上企業團體包班。
課程諮詢:(02)2708-9215 轉8247秦小姐,E-mail: melodych@iii.org.tw
◆ 上課地點

資策會數位教育研究所教室 或 企業所在地等
本所教室地址:台北市信義路三段153號10樓 (捷運木柵線大安站斜對面,燦坤樓上)。

◆ 課程內容

單元名稱
課程大綱

專案問題診斷方法

◎ DMAIC專案問題診斷方法
 (DMAIC是六標準差的問題診斷與改善的方法)
 - D定義:定義專案問題
 - M測量:監控問題的KPI設計

 - A分析:分析現況並判斷問題是否發生
 - I改善:發展根本解及永久解決方案
 - C管制:調整SOP預防問題再發生
◎ DMAIC如何應用在專案救援上
  - 專案救援實戰技巧
 - 救援成功案例分析

專案管理流程問題

◎ 啟始階段
 - 人力資源不足問題
 - 利害關係人參與度過低問題
◎ 計劃階段
 - 選錯外包廠商問題
◎ 執行與控制階段(含外包管理)
 - 績效落後問題
 - 人員異動問題
 - 需求變更爭議問題
◎ 結案階段
 - 驗收標準爭議問題

軟體開發流程問題

◎ 需求分析階段
 - 需求不明確問題
 - 需求發散問題
 - 需求規格書驗收行政作業冗長問題
◎ 系統分析設計階段
 - 設計規格與需求不符問題
◎ 開發測試階段
 - 品質不佳問題
 - 技術瓶頸問題

課程執行單位保留調整課程內容與講師之權利  

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