資訊工業策進會˙數位教育研究所
中階主管管理技能培訓班
《 107/9/11開課,8/31前報名即享早鳥優惠
~歡迎企業洽談包班需求~
 ◆ 課程源起

     日本「經營之神」松下幸之助先生曾經把他的管理經驗歸納為三階段:「請跟我來、我支持你、謝謝你。」一句話精準地道出不同層次的管理者所必須扮演的角色。其中基層主管因為站在第一線,因此如何使部屬能夠願意真心追隨,就成了基層主管所必備的核心管理技能;中階主管除了必須嫻熟前述的技能之外,還需要學習特定的進階技能,才能夠扮演好支持者的管理角色。

    然而,根據實徵研究,除了極少數的例外,大多數的管理者都必須經由訓練,才能夠擁有良好的管理能力。本課程的內容規劃在於銜接「新手主管管理技能培訓班」的課程,協助學員在紮好基本馬步之餘,能夠透過進階的管理訓練,掌握中階主管必備的管理技能。

 ◆ 課程目標

1. 協助學員了解中階主管必須具備的管理才能藍圖,進而自我檢核與掌握努力的方向。
2. 滿足學員進階管理課程的需求,能夠無縫接軌基層主管培訓的課程內容。
3. 提升學員的管理能力,跳脫基層主管凡事事必躬親、衝鋒陷陣的管理模式,邁向更高層次的管理境界。
4. 協助學員掌握成功授權與培育部屬的管理技巧,使自己能夠成為一位名副其實的中階主管。
5. 協助學員能夠承上啟下,有效帶領團隊達成部門目標。

 ◆ 適合對象

現役中階主管、即將晉升的基層主管、曾上過「新手主管管理技能培訓班」的學員、對中階主管管理技能有興趣的人士。

 ◆ 課程日期
第5期:107年9/11-9/12 ( 週二三 白天 9:00 ~ 17:00 ),共2天、計14小時。
*主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利 。
 ◆ 上課地點
資策會 數位教育研究所,台北市信義路三段153號10樓。
上課地點位於捷運大安站1號出口左轉約20公尺(農會大樓樓上)
* 上課地點與教室之確認,以上課通知函為主。
 ◆ 課程內容
   
課程單元
課程內容大綱

管理精髓的進一步省思(2.0hr)

。解析「有效管理」的精義
。您已經具備有效管理的三大要件?
。中階主管和基層主管的管理才能條件並不一樣
。【活動】案例研討與回饋

中階主管如何承上啟下,
領導團隊(3.0hr)

。中階主管領導力的檢核與省思
。【活動】領導案例:「新官上任」
。【活動】打開您的「領導工具箱」

如何透過「PRICE」,
進行有價值的授權(2.0hr)

。建立授權的正確認知∼小心熱臉貼到冷屁股
。主管為何無法有效授權
。【活動】授權實境模擬
。解析PRICE的內涵
。【活動】建立PRICE的檢核表

如何使部屬成為自己的左右手(3.0hr)

。正確核心信念的建立
。【活動】主管在培育部屬時的角色省思
。掌握「培育部屬之梯」的成功竅門,避免失足
。善用「工作輔導」,避免自已失去一匹千里馬

如何善用管理才能,
帶領團隊完成任務(3.5hr)
。「管理循環」的再省思
。活動前的籌碼檢核∼我擁有那些管理工具
。【活動】模擬任務攻堅實戰演練
與成功有約(0.5hr) 。實務Q & A
。學習心得分享

* 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利

 ◆ 管理階層管理技能學習地圖
  基層主管 中階主管 高階主管
工作
內容
管理基層員工 管理基層管理者 制定組織全面性決策,
決定組織計畫與目標
管理
技能
。協助部門達成目標(目標管理)
。部門管理技能
。團隊與跨部門溝通
。問題分析與解決
。協助各部門達成目標
。高績效團隊領導
。培育部屬
。成功授權管理
。策略管理
。願景與目標管理
。營運管理
。組織設計與管理
。變革領導
。風險管理..
課程 新手主管管理技能培訓班
部門績效評估與KPI指標建立
中階主管管理技能培訓班
策略與KPI導向之預算管理
 
通識
課程
人際關係與溝通技巧
結構化之問題分析與解決實務班
如何使領導力有效倍增
創新力:組織如何使創新成真
國際商務禮儀與外賓接待
非財務主管之財務管理精修班
如何強化落實任務目標的控制力
 ◆ 報名方式

本課程採線上報名,請按右方【我要報名】進入報名系統
課程諮詢電話:(02)6631-6534 黃小姐  聯絡E-mail:wenhsin@iii.org.tw
報名確認電話:(02)6631-6535 郭小姐  聯絡E-mail:florakuo@iii.org.tw


 ◆ 課程費用與繳費

1.本課程原費用NT$10,000元(含稅)費用含課程、講義及 午餐餐盒。
2.
凡於8/31前完成報名並填寫繳費資料者,可享優惠價NT$8,000元(含稅)。
3.團報優惠:兩人團報可打95折、四人團報可打9折優惠。
團報優惠與早鳥優惠可一併使用。
課程報名系統每個帳號僅提供一位學員報名,若為團報學員,每位皆必須完成線上報名,並於其他金額說明欄位註記「與XXX一起團報」,以利事後核對名單。

4.課程若未如期開班,費用將全額退還。
5.請以信用卡或即期支票支付—
以信用卡支付者:請務必將正確信用卡資料填寫於繳費方式資料表。
以即期支票支付者:抬頭為「財團法人資訊工業策進會」,劃線並禁止背書轉讓,以掛號寄至台北市106
復興南路一段390號15樓 邱小姐 收。

 ◆ 報名確認與取消

1.已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課三天 前以E-mail方式寄發上課通知函;若課程因故取消或延期,亦將以E-mail方式通知,如未收到任何通知,敬請來電確認。
2.已完成繳費之學員如欲取消報名,請於實際上課日前以書面通知業務承辦人,主辦單位將退還90% 課程費用。
3.學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一,欲辦理退費,退還所有上課費用之二分之一,上課逾總時數三分之一,則不退費。
4.本單位保留是否接受報名之權利
5.如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。

 ◆ 結業證書

    依資訊工業策進會ISO品質系統之「教育訓練服務程序」規定,本課程為短期班,參訓學員缺課未超過總時數五分之一者,結業時由本會核發結業證書。

  餐點服務
    本課程上課期間,每天都會提供午餐,學員不需自行準備或額外付費。
 ◆ 學習護照

    資策會為人事行政局首批認證審定之民間學習機構,參加本課程之中小企業員工,亦可獲得「中小企業終身學習護照」認可之時數;此外,公務人員參加資策會課程,學習時數可登錄「公務人員終身學習護照」。

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