LCCI認證系列課程-商用英文國際師資證照(FTBE)

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英文老師跨世紀的金鑰,LCCI專業商務英文老師培訓!

LCCI國際行銷管理第三級認證,同步招生中!

LCCI簡介

LCCI證照是「三『百』合一」=  百年歷史(121年)+  百國承認(126國)+  百種證照(近百種)

        倫敦商會(London Chamber of Commerce, 簡稱LCC)成立於1881年,是全世界最早的工商組織之ㄧ,並於1967年註冊為非營利性服務機構。西元 1979 年因工業發展需求,在工業界人士的敦促下,倫敦商會擴大組織,成為倫敦商工會(London Chamber of Commerce and Industry, 簡稱LCCI)。到了1887年,該會設立了考試局,全名為LCCI Examinations Board, 簡稱LCCIEB

      英國倫敦商會考試局(LCCIEB)的服務項目含全面性的職業技能資格檢定與證照頒授,完全切合時代的需求,因此,經過百餘年的發展,目前已在全球126個國家地地區,設有超過8,500個培訓中心。在商管領域裡頭,可以想到或必須學習的技能,LCCIEB幾乎都有相對應的證照資格,因此,「英國倫敦商會考試局」已被肯定為全球最大的職場技能檢定和證照頒授機構之ㄧ,是個極具威望的國際級商務管理專業認證機構。

      LCCIEB2004年引進台灣,雖然在台灣只有三年的時間,但在亞洲其他國家早已蓬勃發展(例如:香港1954/新加坡1974/中國大陸1994)或設點。大陸地區的LCCIEB認證更是由中央教育部主辦的國家級認證考試,價值遠超乎預期。另外LCCIEB在台灣地區已與許多大專院校配合,取得證照人數日益增加,投入業界表現優異,此證照未來發展潛力與受重視程度可見一般。

LCCI認證價值

        LCCI證照課程具有三「專」一體的極大價值,同步提升「專業職能」、「專業英文」 ,進而獲得「專業證照」

 § 專業職能:在職場中每個人所在的位子都不一樣,所需付的責任與應該有的專業技能也不相同,LCCI每項科目的認證中,針對不同階級的人,皆有不同等級的對應,讓大家能夠各司其職,在自己的位子上發揮專業職務能力。

 § 專業英文在「國際化」的前提下,英文已是職場中必備的基礎,LCCI除了有「職場英文」這項科目外,其餘所有課程教材與認證考試,也皆採用英文型式,所使用之英文為職場中所必須,非一般大家所認知的日常生活英語(Everyday English)或學術英文(Academic English),定能讓自己具備國際職場工作所需的語言及技能實務。

 § 專業證照:LCCI認證符合職場實際需求之服務,取得該證照代表具一定職場相關專業能力,並擁有國際競爭力,是企業篩選人才的主要標準。國際企業如DHL、HP、McDonald、Motorola、Sony、CitiBank、Disney、Kodak等,多以LCCI證照作為徵才條件之一,因此是進入國際企業、外商公司必備之利器。

FTBE簡介

       FTBE的全名是Further Certificate for Teachers of Business,中文是商用英文專業師資證照,該認證由倫敦商會考試局(LCCIEB)所頒發,是全世界少數針對商用英文教學所設計的證照,因為商用英文和一般所謂的通用英文有很大的差異,所以教授商用英文的講師必須接受特別的專業訓練,才會具備該有的專業能力。再者,FTBE是一張國際級的商用英文師資證照,全世界超過一百個國家及地區承認,因此許多知名的大型國際企業要求其專業內部訓練講師必須擁有此張證照,才能在該企業擔任內部訓練講師的職務,對企業員工提供訓練的服務。

FTBE 認證和劍橋TKT (Teaching Knowledge Test) 認證的差別?

        TKT (Teaching Knowledge Test) 目的是檢測講師對於一般美語教學的背景知識及執行過程的掌控。而FTBE認證不只提供講師基本商業概念,更著重如何針對各個企業提供客製化課程,以展現講師商業領域的專業性。

課程緣起

       臺灣位處亞太地區交通的樞紐,在過去幾 十年來,吸引許多跨國大型企業前來投資與設廠,因此,國際化已是企業拓展業務、增進生產力、提高競爭力之主要策略;再加上兩岸 已經「直航」,台灣與大陸台商商務往來更加頻繁,為因應國際人才需求大增,培訓資訊高科技產業國際化人才,成為資策會必須要擔負的重責大任。

        目前各大企業為達成上述目標,皆不惜投資大量經費於員工語言教育訓練上。雖然,在台灣有超過萬名的英語老師,大部分老師的專長限於日常生活的通用英文(General English)與會話課程,由於會話課程市場規模是固定的,再加上英文老師普遍缺乏商業概念與企業運作的相關知識,無法跳脫傳統英文老師的格局,在僧多粥少的情況下,導致競爭十分激烈,因此,鐘點費不是沒有調漲的空間,就是深陷於英語教學的紅海殺戮中。而企業端卻對合格的專業訓練師有迫切的需求,急需能為企業提供專業顧問與解決方案的訓練師,改善組織面臨的溝通問題,以提高競爭力 。有鑑於此,資策會特與LCCI台灣區代表處合作開辦「國際商用師資證照(FTBE)」培訓課程,透過FTBE課程的訓練,不僅可以提升自己的專業,進入較高競爭門檻的產業,同時,FTBE能成為職涯規劃的起始點。

       再者,FTBE證照能彰顯一個人在教授商用英文的專業能力,在台灣已經躍入國際化舞台的趨勢下,為了要能和供給端及顧客端溝通,合格的FTBE訓練師能提供企業有效的訓練,不但能節省訓練成本,更能有效提升人力素質。

課程目標

       在台灣積極與國際接軌的同時,商用英文專業師資勢必為跨國企業和台商所急欲聘用,以做為企業培訓國際商務人才之用。本課程旨在幫助您真正掌握商用英文的精髓,除一般的商用英文應用和寫作技巧外,更重要的是讓您學習如何為企業作分析診斷,辨識企業面臨的溝通問題(Communication)及其解決方案,進而設計並規劃客製化教案,以任務導向為學習概念,以實境演練的方式,協助企業提升及改善員工的國際溝通能力,順利拿下訂單,為企業創造無上的價值,讓企業對您的專業更具信心。

課程效益

       FTBE商用英文專業師資證照廣為廣為全世界超過一百個國家或地區所承認,在香港、新加坡、德國、英國等國家,教授商用英文的老師或專業訓練師,需要先獲得FTBE證照。FTBE商用英文專業師資證照是台灣唯一的國際商用英文師資證照,而課程的設計規劃完全以商用英文教學為目的;由於英語教學已愈來愈專業化,教授商用英文的老師需要專業認證來證明自己在這個領域中的專業技能和知識。

      在獲得FTBE證照後,即具備教授英國倫敦商會考試局職場英文(English for Business)的資格,職場英文課程在許多國家都有教授,例如鄰近台灣的中國大陸和香港。除此之外,經由課程的訓練,能培養許多企業訓練師所需具備的專業能力,提供客製化和專業的服務,以滿足企業客戶的需求。

學習完本課程,您將會暸解,

§  教授商用英文的專業技能

§  商用英文的教學方法

§  多數英文老師所缺乏的商業概念和實務知識

課程特色

§  國際級專業講師親自來台授課 :全球可以主授專業商務英文培訓課程的講師不到二十位,在大師級的五位

    中, Evan Frando 、 Julian Kenny Emma Sue是公認大師中的大師

§  專業課程設計,商用英文概念完整教授

§  非單純講師授課,課程著重團體討論、習題演練、教案製作、情境模擬、教學示範及人脈建立等活動,以增加實戰經驗與臨場感

§  學程安排密集,短期進修成效佳

§  課程時數完整(31小時),課程內容豐富而務實,提高學員考取率

§  嚴格控管上課人數(25位),維護學員上課品質

§  第三天下午安排飯店下午茶,以茶敘方式,輕鬆與講師交談並學習課程

§  第四天上午免費贈送企業參訪課程,學員自由報名參加

§  課程、認證考試申請及證書申請,全由資策會統籌負責,學員無後顧之憂

§  結訓後有機會獲得英國LCCI商用英文國際師資證照 (通行全球127國)

§  通過認證將其名單同步放在資策會與LCCI榜單網頁

§  通過認證即成為LCCI認證課程師資庫名單

§  為服務第一次未考取學員,以極優惠價格鼓勵學員重聽課程及考試

課程設計

        FTBE課程分為三個主要部分,與課程的三大目標相結合 – 商用英文教學專業技能、商用英文教學及教材、商業概念和實務知識。

課程大綱

課程內容

§ Course Structure

§ FTBE Exam Introduction

§ What is Business English all about?

§ Needs analysis

   Needs analysis process

   Different types of needs analysis

   Needs analysis interview form, negotiated syllabus

§ Course Design

   Functional, topic-based, grammatical/structural course design

   Translating a client's needs into realistic course content

§ Lesson Planning

   Lesson planning for different needs

   Timing & variety (activities, skills, materials)

§ Tasked based learning (TBL)

§ Sample questions from Section 1

§ Client Approach

   Building “appropriate” relationship with learners

   Adopting “result-oriented” approach

§ Feedback and Evaluation

   Understanding different forms of feedback

§ Materials, Role-plays and simulations

   Authentic materials

   Adapting authentic materials

   Creating bespoke materials

   Business English materials

   Role-plays and simulations

§ What no classroom?

§ Tailor-making materials

§ Feedback and Evaluation

§ Sample questions from Section 2

§ Business communication

§ Common formats and the key language of presentations, conferences, meetings and negotiations

§ Corporate structure

§ Marketing principles

§ Terminology and activities of Research and Development

§ Terminology and activities of production and quality assurance

§ Financial terms

§ Business documents and terminology

§ Small talk

§ Feedback and Evaluation

§ Sample questions from Section 3

(上課照片)

主辦單位對以上課程,內容及主講者保有變更及調整的權利
講師介紹

國際級專業講師授課

§  Evan Frendo 簡介

現任IATEFL 榮譽秘書長及商務英文小組召集人

Longman, Cornelsen, Summertown商用英文著作權威作者

國際專業企管顧問暨英語文訓練師培訓營 主持人

FTBE ( Further Certificate for Teachers of Business English ) 國際商用英文師資培訓專任講師

全球 500 大企業 – 西門子、博士倫、蔡司等大企業之專業訓練師以及商用英文課程顧問,協助企業提升人員專業英文溝通能力,創造無限生產力

Longman , Cornelsen, Summertown 商用英文著作權威作者,全方位掌握商用英文課程設計、教學要領

專業訓練師培訓營主持人 – 中國、日本、新加坡、台灣、泰國、印度、奧地利、法國、德國、荷蘭、義大利、南韓、馬來西亞、波蘭、英國、馬爾它、烏克蘭

International Association of Teachers of English as a Foreign Language(ATEFL) Honorary Secretary 榮譽秘書

Evan Frendo幫助全球 500 大企業成功的實證

        德國某銀行準備併購他國銀行,但併購行動苦無進展,當雙方人員陷於膠著之際,德國銀行邀請 Evan Frendo 來作企業外部溝通診斷,先和企業管理階層進行討論,瞭解企業整體的商業策略與戰略需求,並找出業務停滯不前的關鍵,之後 Evan參與企業的實際運作,透過客制化訓練課程的設計規劃,提升前線人員的商業溝通能力,避免在溝通時犯下關鍵的錯誤,並突破停滯的僵局,為企業創造最大的利益。

課程對象

§  教授商用英文有興趣或想成為專業訓練師人士

§  具備通用英文師資資格的老師

§  欲擴展本身的教學領域至商用英文

課程日期

97 / 11 / 01 ∼ 11 / 04,週六日一二,共計31小時

  第一天:11 / 01(六),09:00∼12:00,13:00∼18:00

  第二天:11 / 02(日)09:00∼12:00,13:00∼18:00

  第三天:11 / 03(一)09:00∼12:00,13:00∼18:00

  第四天:11 / 04(二)上午企業參訪,13:00∼18:00,19:00∼21:00

*主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利

上課地點

天成飯店,台北市中正區忠孝西路1段41號6樓之四

上課地點鄰近台北火車站。  

課程報名方式

請以傳真方式報名

 

報名傳真專線:(02)6638-9638
課程諮詢:(02)2708-9215  轉8314 傅小姐,或E-mail:
sincheau@iii.org.tw
報名確認:(02)2708-9215  轉8241 洪小姐,或E-mail:yc9302@server.iii.org.tw

下載報名表

註:附檔內含課程報名表與認證考試報名表,報名時兩份資料皆須填寫並請同時傳真

        考試報名表請提供完整中英文姓名/聯絡地址/email address/電話等相關資訊,報到當天將再確認一次並請您簽名

課程費用與繳費

1.課程費用 NT$46,000元,費用含課程、原廠教材 、一次認證考試(NT$12,000元)、證書申請費用 、文具及餐點。

2.優惠方案:凡於10月20日前完成報名與繳費之學員,可享優惠價NT$45,000元(含稅)

3.團報優惠:三人團報可打95折、五人團報可打9折優惠

4.重聽費用:NT$20,000元,費用含課程 、一次認證考試及餐點。(不含教材費)

5.請以信用卡、郵政匯票或即期支票支付—

•以信用卡支付者:請務必將正確信用卡資料填寫於繳費方式資料表。

•以郵政匯票或即期支票支付者:抬頭為「財團法人資訊工業策進會」, 劃線並禁止背書轉讓,以掛號寄至台北市

    106信義路三段153號9樓之1 洪小姐 收。

認證考試

 § 日期:預計十二月份

 § 地點:台北市信義路三段153號10樓

 § 題型:英文問答題,由簡答題至情境題、申論題

 § 方式:筆試,以英文寫作方式回答,可攜帶紙本英漢辭典

 § 考卷批改:考題由英國直接空運來台,考試後,彙整密封,直接空運回英國,交由「考試委員會(Examiners Committee)」實施人工閱卷

 § 成績等第:檢定是為了檢驗培訓成效,改善提昇人力素質,而不是為了考試,故LCCI認證考試的合格分數為50分(總分100分),再依程度區分如下,並於證書中註明通過等第

 1.Pass with Distinction 優等 (75 分以上)

 2.Pass with Credit 佳等 (60 分∼74 分)

 3.Pass 通過 (50 分∼59 分)

 4.Fail 未過 (50 分以下)

報名確認與取消

1.已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課前以E-mail方式寄發上課通知函,而已完成繳費之學員如欲取消

   報名,請於實際上課日前以書面通知業務承辦人,主辦單位將退還80% 課程費用。

2.學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一, 欲辦理

   退費,需先扣除原廠教材費NT$2,000元,再退還剩餘費用二分之一,上課逾總時數三分之一,則不退費。

*本單位保留是否接受報名之權利

結業證書

       參與課程之學員,依課程相關規定學習期滿後由資訊工業策進會核發結業證書。依本會教育訓練課程規定:18小時(含)以上課程,結業時由本會核發結業證書,但缺課達五分之一者不發結業證書。

學習護照

       資策會為人事行政局首批認證審定之民間學習機構,公務人員參加資策會課程,學習時數可登錄「公務人員終身學習護照」。

LCCI相關認證

 § LCCI國際行銷管理系列認證課程

 § LCCI職場英文認證課程

課程資料下載

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