3/6開課,2月23日前報名,可享 早鳥優惠! 》
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中階主管管理技能培訓班,同步招生中
企業二代與新創事業家研習班,同步招生中

 ◆ 課程源起

   新手主管上任,大家都在看,您有什麼料?以公司職等而言,「主管」處於上級與下屬間,新手主管必須理解,他們的責任重點在於部門帶領及人力管理,以確保所有人都能順利完成工作。成功的主管要能展現個人魅力帶領團隊,在面對高層檢視時,要能同時維護公司利益,也要能保護下屬。然而,優秀的管理幹部必需經過種種情境歷練、學習成長、自我啟發,才有機會進一步成為「稱職的管理幹部」。

    本課程提供系統化管理核心職能培訓,內容涵蓋各行業基層至中階主管的認知與管理方法,強化您的領導智慧與管理技巧,對管理能力的提昇有實質助益,讓您可掌握並勝任承上啟下的主管職責!

 ◆ 課程目標

1. 啟發新手主管之角色自覺,以因應被賦予的職責重任。
2. 培養主管人員應有的態度與氣質,強化組織互動與人際關係,贏得團隊成員信任。
3. 培養主管人員目標管理技巧、有效部屬培育、提升團隊溝通、問題分析與解決能力。

 ◆ 課程特色

課程以「管理教練」+「體驗學習法」為精要,穿插多項精心設計的案例研討及心得分享,採情境演練、互動分享、做中學(Learning by doing)等多元化授課方式,讓學員有更高的參與性與互動性,以靈活運用加強學習成效。

 ◆ 適合對象
新任或即將升任帶人主管者、欲加強管理實務應用者、儲備管理幹部、對管理有興趣及具發展潛力者。
 ◆ 課程日期
第14期:107年3/6-3/7( 週二三白天9:00 ~12:30,13:30~17:00 ),共2天、計14小時 。
*主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利 。
 ◆ 上課地點
資策會數位教育研究所,台北市信義路三段153號10樓。
上課地點位於捷運大安站1號出口左轉約20公尺(農會大樓樓上)。
* 上課地點與教室之確認,以上課通知函為主。
 ◆ 課程內容
課程單元

程內容大綱

主管之角色與職責

1.管理幹部的職責與角色
2.成為優秀主管應具備的理念
3.瞭解新世代員工的特質
4.主管第一職能-工作教導
5.新手主管常犯的錯誤
◎案例解說/單元分組討論

主管之承上啟下與目標達成

1.目標管理與日常管理
2.任務分配、執行、控制與考核
3.員工培育與訓練發展
4.團隊共識建立與整合
◎案例解說/單元分組討論

部門管理實務技巧

1.胡蘿蔔及棍棒理論
2.命令下達與授權
3.溝通、傾聽與激勵
4.輔導績效欠佳員工
5.時間與會議管理
◎案例解說/單元分組討論

團隊運作與衝突管理

1.團隊溝通與衝突協調
2.跨部門整合技巧
◎案例解說/單元分組討論

問題分析與創意思考

1.問題意識與分析
2.創意思考力養成

綜合演練與案例研討

* 課程執行單位保留調整課程內容、日程與講師之權利

 ◆ 報名方式

本課程採線上報名,請按右方【我要報名】進入報名系統
課程諮詢電話:(02)6631-6534 黃小姐  聯絡E-mail:
wenhsin@iii.org.tw
報名確認電話:(02)6631-6535 郭小姐  聯絡E-mail:florakuo@iii.org.tw


 ◆ 課程費用與繳費

1.本課程原費用NT$10,000元(含稅)費用含課程、講義及 午餐餐盒。
2.
凡於2月23日前完成報名及並填寫繳費資料者,可享優惠價NT$8,000元(含稅)。
3.招生及最低人數: 本課程預計招收人數為30人,至少需達10人才予開課。
4.團報優惠: 兩人團報可打95折、四人團報可打9折優惠。
團報優惠與早鳥優惠可一併使用。
課程報名系統每個帳號僅提供一位學員報名,若為團報學員,每位皆必須完成線上報名,並於其他金額說明欄位註記「與XXX一起團報」,以利事後核對名單。

5.課程若未如期開班,費用將全額退還。
6.
請以信用卡或即期支票支付—
以信用卡支付者:請務必將正確信用卡資料填寫於繳費方式資料表。
以即期支票支付者:抬頭為「財團法人資訊工業策進會」,劃線並禁止背書轉讓,以掛號寄至台北市106信義路三段153號11樓 邱小姐 收。

 ◆ 報名確認與取消

1.已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課三天前以E-mail方式寄發上課通知函;若課程因故取消或延期,亦將以E-mail方式通知,如未收到任何通知,敬請來電確認
2.已完成繳費之學員如欲取消報名,請於實際上課日前以書面通知業務承辦人,主辦單位將退還90% 課程費用。
3.學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一,欲辦理退費,退還所有上課費用之二分之一,上課逾總時數三分之一,則不退費。

4.本單位保留是否接受報名之權利
5.如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。

 ◆ 結業證書

    依資訊工業策進會ISO品質系統之「教育訓練服務程序」規定,本課程為短期班,參訓學員缺課未超過總時數五分之一者,結業時由本會核發結業證書。

  餐點服務
    本課程上課期間,每天都會提供午餐,學員不需自行準備或額外付費。
  學習護照

    資策會為人事行政局首批認證審定之民間學習機構,公務人員參加資策會課程,學習時數可登錄「公務人員終身學習護照」。

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