資訊工業策進會•數位教育研究所
           
資策會 資策會台北 肢體語言銷售 肢體語言行銷 行銷策略 行銷技巧 行銷心理學

《2018/11/15 平日班開課》

2018/11/7 前報名享早鳥優惠

課程緣起

       肢體語言會說話,而且比言語更加真實。2009年暢銷書【FBI教你讀心術】甫一出版,旋即造成一股肢體語言話題熱潮,市面上接連出現大量跟風作品,網路上也開始流傳許多相關文章,同年美國還推出了特別邀請非語言心理學先驅保羅•艾克曼博士指導的影集【Lie to Me謊言終結者】,描述一位前FBI探員藉由肢體語言的線索而屢破奇案,至此肢體語言儼然成為一門溝通顯學!

       然而透過靜態的書籍來學習動態的肢體語言終究欠缺真實感,猶如看書學不會游泳,且網路上斷章取義的片面文章也時常誤導社會大眾,關於此主題的課程更是付之闕如,充其量只是在一般溝通課程當中帶到一點觀念,卻無法完整深入探討應用。

       有鑑於此,資策會特別舉辦「肢體語言之銷售讀心術」課程,此課程系統化的整合肢體語言領域的理論基礎與實務應用,可有效應用於日常的溝通表達、業務銷售、顧客服務、招募面談、領導管理等各種職場情境,過程中穿插模擬演練一步步讓學員能夠即學即用這套科學識人的讀心技巧,

       精準銷售的前提是探詢客戶需求後對症下藥而不是亂槍打鳥,但客戶不一定也沒義務跟我們說實話,因此能夠透過肢體語言洞悉客戶沒有說出口的真實想法就變得非常關鍵,進而調整銷售策略切中需求有效提升業績,使銷售層次更上一層樓,就此開啟視覺銷售力,讓銷售無往不利!

課程目標 行銷策略 行銷技巧 行銷心理學

1.提升學員察言觀色的敏感度
2.提升學員探詢客戶真實需求的洞察力
3.提升學員銷售策略的對焦精準度
4.強化學員自信展現與溝通時的肢體說服力
5.學會識別與引導提升客戶情緒

課程特色 行銷策略 行銷技巧 行銷心理學

 1. 課程中將輔以許多照片和影片以建立真實感,並帶入各種情境結合實戰技巧,讓學員在生活和職場上能夠即學即用
2. 分組演練,活潑風趣的方式進行。透過模擬演練以增進學習效果,進而提升溝通效率和銷售業績。

課程大綱肢體語言銷售 肢體語言行銷 行銷策略 行銷技巧 行銷心理學
 

 課程主題

課程內容
讀懂人心的
關鍵原則與步驟

˙73855法則的誤用

˙流程化的讀心步驟

˙提升觀察敏感度訓練

˙全方位點線面觀察法

˙五種誤判的影響變數

破解肢體語言密碼
精準解讀客戶需求

˙肢體背後的十大本能反應

˙調整肢體展現自信

˙強化溝通時的說服力

˙拉近距離的瞬間親和力

˙和誰都能聊不停的三大關鍵

˙各種銷售情境的策略運用

透視臉部微表情
挖掘銷售資訊

˙經典情緒ABC的正向轉念

˙識別及提升客戶情緒等級

˙表情背後的七大共通情緒

˙解讀常見臉部微表情

* 課程執行單位保留調整課程內容與講師之權利
課程集錦

適合對象

對肢體語言有興趣想要深入學習者

• 想增進日常生活的人際溝通效率者

• 想在銷售成績上有所突破的業務員

課程日期

2018/11/15,週四白天9:00~17:00,計7小時。

*主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利 。

上課地點

資訊工業策進會 數位教育研究所,台北市信義路三段153號10樓。

上課地點位於捷運大安站1號出口左轉約65公尺(農會大樓)

註:上課地點與教室之確認,以上課通知函為主。

報名方式肢體語言銷售 肢體語言行銷 行銷策略 行銷技巧 行銷心理學
本課程採線上報名,請按右方【我要報名】進入報名系統

肢體語言銷售讀心術

肢體語言銷售讀心術DM

課程諮詢:(02)6631-6533 課程經理 吳小姐,或E-mail:fionawu@iii.org.tw

報名與繳費確認:(02)6631-6535 郭小姐,或E-mail:florakuo@iii.org.tw

課程費用與繳費肢體語言銷售 肢體語言行銷 行銷策略 行銷技巧 行銷心理學

1.

本課程原價 NT$5,000元,費用含課程、講義及餐點。

2.

凡於2018/11/7前完成報名與繳費之學員,可享優惠價NT$4,000元(含稅)

3.

團報優惠: 二人團報可打95折、四人團報可打9折優惠。

 

•團報優惠與早鳥優惠可一併使用

•線上報名系統,每個帳號僅提供一位學員報名,若為團報學員,每位皆必須完成線上報名,並於其他金額說明欄位註記「與XXX一起團報」,以利核對名單

4.

請以信用卡或即期支票支付—

 

•以信用卡支付者:請務必將正確信用卡資料填寫於繳費方式資料表。

•以即期支票支付者:抬頭為「財團法人資訊工業策進會」, 劃線並禁止背書轉讓,以掛號寄至台北市106復興南路1段390號15樓 邱小姐 收。

報名確認與取消肢體語言銷售 肢體語言行銷 行銷策略 行銷技巧 行銷心理學

1.

已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課三天前以E-mail方式寄發上課通知函;若課程因故取消或延期,亦將以E-mail方式通知,如未收到任何通知,敬請來電確認

2.

已完成繳費之學員如欲取消報名,請於實際上課日前以書面通知業務承辦人,主辦單位將退還90% 課程費用。

3.

學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一,欲辦理退費,退還所有上課費用之二分之一,上課逾總時數三分之一,則不退費。

4.

如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。

5.

本單位保留是否接受報名之權利。
結業證書肢體語言銷售 肢體語言行銷 行銷策略 行銷技巧 行銷心理學
        依本會ISO品質系統之「教育訓練服務程序」規定,本課程為短期班,參訓學員缺課未超過總時數五分之一者,結業時由本會核發結業證書。 
學習護照肢體語言銷售 肢體語言行銷 行銷策略 行銷技巧 行銷心理學
        資策會為人事行政局首批認證審定之民間學習機構,公務人員參加資策會課程,學習時數可登錄「公務人員終身學習護照」;此外,參加本課程之中小企業員工,亦可獲得「中小企業終身學習護照」認可之時數。
 

歡迎企業洽談包班需求(課程皆可量身訂製!)

 
 

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